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淺談不銹鋼電商未能成功的要素
有許多公司往往高估自己的能力,在錯(cuò)誤的方向走很遠(yuǎn)才會(huì)停下,不銹鋼企自建電商平臺(tái)就屬于其中一種。被成功的電子商務(wù)平臺(tái)所激勵(lì),從而投身互聯(lián)網(wǎng)的制造類企業(yè)們,往往最終發(fā)現(xiàn)自己走錯(cuò)了路。
據(jù)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì),2014年國(guó)內(nèi)大宗電子商務(wù)企業(yè)有580家,其中涉及鋼材領(lǐng)域的超過(guò)140多家。這種情況很容易理解,因?yàn)殇撹F被稱為工業(yè)脊梁,是某些城市經(jīng)濟(jì)命脈,但這些年主業(yè)不怎么賺錢(qián),全靠圍繞主業(yè)的采礦、鋼材加工等兜著,鋼材貿(mào)易也是其中的重要一環(huán),不銹鋼企因此紛紛試水電商,試圖找到新出路。此外,跟著一起湊熱鬧的還有鋼貿(mào)商、物流企業(yè)、資訊公司等。
然而事實(shí)已經(jīng)證明,制造類企業(yè)涉足電商很難成功。
當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)還未普及之時(shí),電子商務(wù)就登上大學(xué)課堂,稱銷售行業(yè)將迎來(lái)革命,企業(yè)可在自己網(wǎng)站賣產(chǎn)品,很多公司也自建網(wǎng)站銷售自家產(chǎn)品,可惜無(wú)一例外都失敗了,因?yàn)檫@些企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站很難吸引到足夠的消費(fèi)者,產(chǎn)品定價(jià)太低又會(huì)得罪原有的經(jīng)銷商。目前還有部分制造類企業(yè)堅(jiān)持自建電商平臺(tái),例如,華為常在自家商城掛出新手機(jī),但價(jià)格往往比第三方網(wǎng)站還貴,說(shuō)明這些企業(yè)僅僅將自己的網(wǎng)上商城看做宣傳平臺(tái)。
制造類企業(yè)自建電商難成功的原因眾多,其中主要是產(chǎn)品單一,很難提供一站式選購(gòu),沒(méi)辦法形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)。而要想貨種齊全,就要上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,但互相之間必然充滿了不信任。此外,這樣的平臺(tái)既賣自己的產(chǎn)品也賣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,購(gòu)買者有可能擔(dān)心無(wú)法獲取公正的產(chǎn)品信息,從而讓平臺(tái)喪失公信力。盡管現(xiàn)在有些不銹鋼企電商平臺(tái)銷售額增長(zhǎng)很快,但主要是因?yàn)殛P(guān)系良好的鋼貿(mào)商入駐,銷售渠道搬家而已,并不代表前途很好。
那么,大宗商品交易,是否會(huì)趟出一條不同于淘寶、京東等消費(fèi)品購(gòu)物平臺(tái)的新路來(lái)?
從理論上說(shuō),大宗商品交易,比淘寶、京東等購(gòu)物平臺(tái)服務(wù)對(duì)象更少,而越少的交易對(duì)象,越容易讓制造企業(yè)涉足銷售領(lǐng)域并獲得成功。比如,單品價(jià)格貴而比較專業(yè)的產(chǎn)品,可由廠家直接銷售,因?yàn)榉?wù)對(duì)象少,需要長(zhǎng)期跟蹤,不銹鋼管廠需要穩(wěn)定銷售隊(duì)伍。如果像快速消費(fèi)品那樣,客戶繁多,就需要借助龐大的經(jīng)銷商隊(duì)伍。
但是鋼材看起來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)種類繁多,客戶需求很難標(biāo)準(zhǔn)化,需要大量服務(wù),之前鋼鐵企業(yè)就要借助龐大的鋼貿(mào)團(tuán)隊(duì)分銷,以后也不會(huì)有什么差別。國(guó)內(nèi)形形色色的電商平臺(tái)上,主角是形形色色的經(jīng)銷商,術(shù)業(yè)有專攻。
蘇寧、國(guó)美曾經(jīng)摧枯拉朽式地建立家電連鎖模式,這是經(jīng)銷商革命。而且這種革命一旦成功,就會(huì)很有價(jià)值,比如蘇寧、國(guó)美鼎盛時(shí),其毛利水平往往超過(guò)生產(chǎn)企業(yè),估值也明顯高于后者。以后各種商品流通渠道還會(huì)發(fā)生變革,但并不由生產(chǎn)廠家主導(dǎo)。
目前A股市場(chǎng)涉及鋼貿(mào)的主要有上海鋼聯(lián)等三家平臺(tái)。上海鋼聯(lián)主要以信息服務(wù)為主,類似在香港退市的阿里巴巴,主要靠收會(huì)員費(fèi),以及辦會(huì)展等盈利。最近兩年,三家公司都向網(wǎng)上交易平臺(tái)邁進(jìn),三家公司各有千秋。其中,上海鋼聯(lián)擁有信息搜集優(yōu)勢(shì),但轉(zhuǎn)型之路并不平坦,今年上半年公司鋼材交易服務(wù)收入89.9億元,虧損1.61億元。